Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 5. Februar 2025
Olivon-spire („wir", „uns", „unser") betreibt olivon-spire.com (die „Plattform"). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über unsere Richtlinien und Praktiken bezüglich der Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie unsere Plattform nutzen.
1. Daten, die wir erheben
1.1 Informationen, die Sie uns bereitstellen
Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wenn Sie:
- Ein Konto erstellen (Name, E-Mail-Adresse, Passwort)
- Kurse kaufen oder sich dafür anmelden
- Ihr Profil vervollständigen (Profilbild, Biografie, berufliche Informationen)
- Mit uns kommunizieren (Support-Anfragen, Feedback)
- An Umfragen oder Werbeaktionen teilnehmen
1.2 Automatisch erfasste Informationen
Wenn Sie unsere Plattform nutzen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen:
- Geräteinformationen (IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem)
- Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Klickverhalten, Kursverlauf)
- Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
- Standortdaten (sofern aktiviert)
1.3 Zahlungsinformationen
Zahlungsinformationen werden von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern.
2. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden die erhobenen Daten für folgende Zwecke:
- Bereitstellung und Verwaltung Ihres Kontos
- Zugang zu Kursinhalten und Lernmaterialien ermöglichen
- Verarbeitung von Transaktionen und Zahlungen
- Personalisierung Ihres Lernerlebnisses
- Kommunikation über Kursfortschritte, Updates und Ankündigungen
- Verbesserung unserer Plattform und Entwicklung neuer Funktionen
- Analyse der Plattformnutzung und Erstellung von Statistiken
- Gewährleistung der Sicherheit und Vermeidung von Betrug
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
- Versand von Marketing-Mitteilungen (mit Ihrer Zustimmung)
3. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von:
- Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste
- Einwilligung: Wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Zustimmung erteilt haben
- Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Dienste und zur Gewährleistung der Sicherheit
- Gesetzliche Verpflichtung: Wenn wir zur Verarbeitung gesetzlich verpflichtet sind
4. Weitergabe Ihrer Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weiter:
4.1 Dienstleister
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen:
- Hosting- und Cloud-Speicher-Anbieter
- Zahlungsabwickler
- E-Mail-Dienste und Kommunikationstools
- Analyse- und Marketing-Plattformen
- Kundensupport-Tools
4.2 Kursersteller und Dozenten
Informationen über Ihre Kursanmeldungen und Ihren Fortschritt können mit den jeweiligen Kurserstellern geteilt werden.
4.3 Gesetzliche Anforderungen
Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder um:
- Gesetzlichen Anforderungen nachzukommen
- Unsere Rechte und unser Eigentum zu schützen
- Betrug oder Sicherheitsprobleme zu verhindern oder zu untersuchen
- Die persönliche Sicherheit der Nutzer oder der Öffentlichkeit zu schützen
4.4 Geschäftliche Übertragungen
Bei Fusion, Übernahme oder Verkauf unseres Unternehmens können Ihre Daten an den Rechtsnachfolger übertragen werden.
5. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
- Ihre Präferenzen zu speichern und Sie anzumelden
- Die Nutzung unserer Plattform zu analysieren
- Werbung zu personalisieren
- Die Sicherheit zu verbessern
Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder ablehnen. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen der Plattform möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Cookies deaktiviert sind.
6. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Die Aufbewahrungsfristen hängen von der Art der Daten und dem Zweck der Verarbeitung ab:
- Kontoinformationen: Bis zur Löschung Ihres Kontos plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen
- Transaktionsdaten: Gemäß gesetzlichen Anforderungen für Buchhaltung und Steuern
- Nutzungsdaten und Protokolle: Typischerweise 12-24 Monate
- Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
7. Datensicherheit
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten:
- Verschlüsselung sensibler Daten während der Übertragung und Speicherung
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
- Zugriffsbeschränkungen für autorisierte Mitarbeiter
- Sichere Datenzentren und Backup-Systeme
- Schulung unserer Mitarbeiter in Datenschutzpraktiken
Trotz unserer Bemühungen kann keine Sicherheitsmaßnahme absolute Sicherheit garantieren. Bitte verwenden Sie ein sicheres Passwort und teilen Sie Ihre Anmeldedaten niemals mit Dritten.
8. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie der über Sie gespeicherten Daten anfordern
- Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
- Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen verlangen
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen
- Datenübertragbarkeit: Sie können eine strukturierte, maschinenlesbare Kopie Ihrer Daten erhalten
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
- Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter support@olivon-spire.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen bearbeiten.
9. Internationale Datenübertragung
Da wir eine internationale Plattform betreiben, können Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass solche Übertragungen in Übereinstimmung mit geltenden Datenschutzgesetzen erfolgen und angemessene Schutzmaßnahmen implementiert werden.
10. Kinder und Minderjährige
Unsere Plattform richtet sich an Personen ab 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten. Wenn wir feststellen, dass wir Daten von einem Kind unter 16 Jahren ohne entsprechende Zustimmung erhalten haben, werden wir Schritte unternehmen, um diese Informationen zu löschen.
11. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir nutzen automatisierte Systeme und Algorithmen, um:
- Kurse und Inhalte zu empfehlen
- Ihr Lernerlebnis zu personalisieren
- Betrugsversuche zu erkennen
- Ihre Lernfortschritte zu analysieren
Diese automatisierten Entscheidungen haben keinen erheblichen rechtlichen Einfluss auf Sie. Sie haben das Recht, eine menschliche Überprüfung solcher Entscheidungen zu verlangen.
12. Marketing und Kommunikation
Wir senden Ihnen Marketing-Mitteilungen nur, wenn Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben oder wenn wir ein berechtigtes Interesse haben. Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie:
- Auf den Abmeldelink in jeder Marketing-E-Mail klicken
- Ihre Einstellungen in Ihrem Konto anpassen
- Uns unter support@olivon-spire.com kontaktieren
Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen weiterhin wichtige service- und transaktionsbezogene E-Mails senden müssen, auch wenn Sie sich von Marketing-Mitteilungen abgemeldet haben.
13. Drittanbieter-Links
Unsere Plattform kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser externen Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller Websites zu lesen, die Sie besuchen.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus rechtlichen, betrieblichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch eine deutliche Mitteilung auf unserer Plattform mitteilen. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.
15. Kontaktinformationen
Bei Fragen, Anliegen oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenschutzpraktiken kontaktieren Sie uns bitte:
Olivon-spire
Reinhausen 26A
93059 Regensburg
Deutschland
E-Mail: support@olivon-spire.com
Telefon: +494630975579
Signal: https://signal.me/#p/+494630975579
Telegram: https://t.me/+494630975579
Anhang: Kategorien verarbeiteter Daten
| Datenkategorie | Beispiele | Zweck |
|---|---|---|
| Identitätsdaten | Name, Benutzername, Geburtsdatum | Kontoverwaltung, Personalisierung |
| Kontaktdaten | E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift | Kommunikation, Support, Versand |
| Finanzdaten | Zahlungsinformationen, Rechnungshistorie | Transaktionsverarbeitung, Buchhaltung |
| Technische Daten | IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen | Plattformbereitstellung, Sicherheit, Analyse |
| Nutzungsdaten | Kursverlauf, Klickverhalten, Lernfortschritt | Personalisierung, Verbesserung der Plattform |
| Profildaten | Interessen, Präferenzen, Feedback | Anpassung der Inhalte, Empfehlungen |
| Marketing-Daten | Einwilligungen, Abonnements, Reaktionen auf Kampagnen | Marketing-Kommunikation, Analyse |